Lieferung & Zahlung

Kostenlose Lieferung ab 30 € Bestellwert innerhalb Deutschlands

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3 - 5 Werktage (Montag - Samstag, ausgenommen Sonn- und Feiertage). Aufgrund der aktuellen Situation können Lieferungen innerhalb Deutschlands derzeit auch bis zu 7 Werktage dauern.

Bei Lieferungen nach Belgien und in die Niederlande kann die Versandzeit bis zu 7 Werktage betragen.

Es lohnt sich, bei uns gleich etwas mehr zu bestellen: Schon ab 30 € erhalten Sie Ihre Ware ohne zusätzliche Versandkosten bei einer Lieferung innerhalb Deutschlands. Bis zu einem Bestellwert von 30 € erhebt La mer eine Versandkostenpauschale von 4 € pro Bestellung für eine Lieferung. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse in Deutschland. Die Lieferung erfolgt mit einem von uns gewählten Paketdienst (DHL). La mer stellt die Pakete mit DHL GOGREEN zu und setzt somit auf klimaneutralen Versand. Mit GOGREEN leistet La mer einen nachhaltigen Beitrag zum Klimaschutz. Die transportbedingten CO2e-Emissionen werden ausgeglichen. 

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands wird generell eine Versandkostenpauschale von 7 €  erhoben. 

Leider können wir eine Lieferung zu den Balearen oder die Kanaren nicht anbieten. 

Liefergebiet

Die Lieferung unserer Artikel kann nur nach Deutschland, Belgien und in die Niederlande erfolgen.

In die Schweiz erfolgt keine direkte Lieferung durch La mer. Sie können La mer Produkte aber über den Apotheker Ihrer Wahl oder www.coopvitality.ch beziehen. Bitte gehen Sie dazu einfach in die nächstgelegene Apotheke und geben dort Ihre Bestellung auf.  

Rücksendung

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sollte das Paket oder eines der Produkte beschädigt sein, wenden Sie sich bitte unter Tel. 04723 79 00 79 oder E-Mail info@la-mer.com an den La mer Kundenservice und fordern Sie ein Retourenlabel an. Dieses Retourenlabel erhalten Sie dann per E-Mail. Bitte prüfen Sie dazu auch den Spam-Ordner Ihres E-Mail Fachs.

Bei einer Unverträglichkeit eines in diesem Webshop gekauften Produktes bitten wir Sie, sich direkt mit unserer Kundenbetreuung (Tel.: 04723 79 00 79, E-Mail: info@la-mer.com) in Verbindung zu setzen.

Die in unseren autorisierten Apotheken, Kosmetikinstituten und Spa's gekauften und bestellten Produkte können nicht direkt bei uns reklamiert, umgetauscht oder zurückerstattet werden.

Zahlungsbedingungen

Der Kaufpreis wird sofort mit der Bestellung fällig. Der Besteller kann den Kaufpreis per PayPal, Kreditkarte, Rechnung und Vorkasse zahlen. Im Ausland ist eine Bestellung auf Rechnung nicht möglich. Auch bei Kauf auf Rechnung im Inland behalten wir uns vor, die Option Vorkasse nachträglich anzuwenden. 

Bitte beachten Sie, dass alle nicht bezahlten Rechnungen ohne Ausnahme an ein Inkasso-Unternehmen abgegeben werden. Die Kreditkartenabrechnungen werden durchgeführt von: PAYONE GmbH, Fraunhoferstraße 2-4, 24118 Kiel, Germany, Sitz der Gesellschaft: Kiel, Amtsgericht Kiel HRB 6107, Geschäftsführer: Carl Frederic Zitscher, Jan Kanieß

Bei einem Kauf auf Rechnung geht der fällige Betrag an folgende Bankverbindung:
Commerzbank Cuxhaven
IBAN: DE25 2418 0001 0240 0406 00
BIC: DRES DEFF 241

oder:
Stadtsparkasse Cuxhaven
IBAN: DE48 2415 0001 0000 1055 10
BIC: BRLA DE21 CUX